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 Problemas de Acessibilidade a Forumeiros (Esclarecimento)

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Jon.I.am
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MensagemAssunto: Problemas de Acessibilidade a Forumeiros (Esclarecimento)   Ter Dez 08, 2009 9:44 pm

Solução encontrada para os inconvenientes sofridos nas duas últimas semanas

Caros usuários,

Desde algum tempo que temos tido alguns problemas de inactividade e desaceleração devido principalmente a um novo fornecedor de solução para os servidores. Este serviço que tinha sido aconselhado pelos melhores engenheiros da IBM para optimizar e antecipar o aumento de de tráfego nos fóruns e nos nossos servidores.

Nós lamentamos amargamente pela escolha do fornecedor que actualmente e após vários dias de investigação e desenvolvimento, foi incapaz de fornecer uma solução estável.

Portanto, estamos decididos a deixar o serviço para participar de um fornecedor conhecido mundialmente. Esta mudança teve inicia à algumas horas e terminará dentro de poucos minutos, e que que para tal estamos confiantes sobre o resultado.

Estes novos servidores são ultra-eficientes e irá fornecer-lhe o que temos prometido: Fóruns mais rápido, mais competentes, 99,9% de disponibilidade de serviço e maior segurança para seus dados.

Durante esta migração, os seus Fóruns sofreram atrasos. Não se preocupe, seus Fóruns não perderão nada, esta manutenção é controlada e seus fóruns deverão recuperar a sua vitalidade muito rapidamente.


Aconselhamos a não fazer nenhuma modificação nos seus Fóruns (mudança de endereço, hospedar imagens e smileys, enviar MP's, etc...) durante esta operação. Enviar MP's ou até mesmo hospedar imagens, pode levar à sua perda!

Obrigado por serem pacientes! Assim que terminar a operação de migração dos servidores, informaremos!

Novamente, sentimos muito pelo transtorno causado, com os problemas que foram ocorrendo nos últimos dias.

Portanto, assim que a estabilização dos seus Fóruns nos novos servidores estiver estabelecida, teremos uma surpresa para todos os nossos usuários e seus Fóruns, para agradecermos a sua fidelidade e paciência!




A manutenção não está terminada


Durante esta migração, agradecíamos que não modificasse o seu Fórum (templates, endereço do Fórum, criação de grupos, ranks etc...)


Bugs em curso/ Esperando o fim da manutenção:
- Templates modificados que não funcionam mais
- Avatares e smileys pessoais que estão desactivados



17/10/09 - Manutenção continua (2)


Não entrem em pânico, poisos conteúdos não estão perdidos, apenas estão impossibilitados de os visualizar! Tanto as imagens das galerias, os smileys, os fóruns que aparecem em branco, os Fóruns que são redireccionados, nenhum desses Fóruns está perdido. é claro que lamentamos toda essa situação, mas até segunda-feira poderão ter os Fóruns recuperados!

Para os Fóruns que estão inacessíveis, pois aparecem páginas brancas, poderá ter o Fórum acessível se excluir todos os templates modificados! Mas antes de fazer essa exclusão, crie um pasta no seu computador e crie diversos blocos de notas, para cada template modificado, e coloque lá o seu código. e então depois poderá excluir os templates.
Assim até este problema estar resolvido, poderá continuar a aceder ao Fórum!

Caso tenha dúvidas coloque -as neste tópico:
[Tópico único] Transferência de servidores (16/10/09)

Seria importante que mencionasse a URL do seu Fórum caso este possua um dos seguintes problemas (caso possua mais do que um, coloque a URl em ambos):

* [Bug] Error 505 - Páginas brancas
* [Bug] Não aparecem imagens, avatares, smileys
* [Bug] Redirecciona para Fóruns ou site Forumeiros




19/10/09 - Manutenção continua (3)


Não têm que se preocupar com os avatares, smileys, etc, pois os técnicos já estão a trabalhar nestes problemas. Irá ser lançado um script para ajudar a resolver esta situação!

Para os problemas de página branca seria importante que guardassem os vossos templates modificados num bloco de notas, e excluir do Fórum as modificações, pois permitirá o acesso ao Fórum, o que é o mais importante neste momento!

Obrigado pela sua paciência e fidelidade!

Aqui está a lista de problemas resolvidos e por resolver! Não temos previsão para o fim, o que podemos dizer é que os técnicos já estão a trabalhar e a tentar resolver estes bug's o mais rapidamente possível!


21/10/09 - Manutenção termina


Neste momento já estão disponíveis os backups no vosso Fórum. Anteriormente não era visível as datas para escolher o ponto de restauro, neste momento a situação já está restabelecida, e poderão realiza-los sem problemas!

Para os problemas de página branca, terão de republicar os templates. à dois dias foi lançado um script, que contribui para a solução deste problema, sendo que desta vez a republicação dos templates terá efeito. Aos usuários que durante o fim-de-semana guardaram os templates e excluíram do Fórum, para ter acesso ao Fórum, neste momento já os podem publicar!

Ontem foi lançado também um script para a recuperação dos avatares, smileys e fotos da galeria... os Fóruns que neste momento não têm as imagens respectivas, terão de as hospedar novamente! Sad
Este problema deveu-se À primeira migração de servidores, que por razões alheias ao Forumeiros, fez com que as imagens fossem perdidas! O que sentimos muito pela possíveis transtornos!


Estado de resolução dos problemas
Bug
Descrição

Discussão

Estado
1
Error 505 - Páginas brancas

Aqui

2
Imagens dos avatares, smileys e galeria não aparecem

Aqui

3
Fórum é redireccionado para a página Forumeiros.com ou para outros Fóruns completamente diferentes

Aqui

4
Página branca ou Error 404 em Servimg.com

Aqui




feliz aniversário De forma a compensar os usuários, Forumeiros compensa-os com a desactivação das publicidades por tempo indeterminado e a duplicação do armazenamento por defeito da galeria, passando de 10 Mb para 20 Mb.

Link da mensagem

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MensagemAssunto: Re: Problemas de Acessibilidade a Forumeiros (Esclarecimento)   Ter Dez 08, 2009 9:51 pm

Bom, a solução que encontrei foi acessar o fórum usando o site Unblock and Surf

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